Gutes Reparatur- und Servicemanagement

Überzeugen Sie sich von den vielfältigen Funktionen.


Erfassung von Aufwänden

Erfassen Sie Aufträge übersichtlich und zentral in einer Anwendung – ohne Excel-Chaos und unnötigen Papierverbrauch.

Reparaturmanagement und -berichte

Organisieren Sie Reparaturen und Serviceaufträge problemlos. Reparaturen beim Kunden vor Ort und Kundenservice sorgen für anhaltende Kundenzufriedenheit.

Kundenbereich

Einfacher und intuitiv gestalteter Kundenbereich, für einfache Bedienung. Auch mobil optimiert für direkte Nutzung per Smartphone oder Tablet von unterwegs.

Großkundenportal

Kundenportal für Großkunden, Wiederkäufer und Handelskunden, abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.

Anbindung an Drittsysteme

easyRMA® kann nicht nur für einen Onlineshop sondern auch für die Abwicklung von eBay- und Amazon-Reklamationen und Serviceaufträgen genutzt werden.

Außendienstmitarbeiter

Im Außendienst können Kunden nun direkt nach Durchführung der Reparatur den Bericht auf Tablet oder MDE-Gerät digital unterschreiben.

Lagerverwaltung für Ersatzteile

Verwalten Sie Ihr Ersatzteillager und verlieren Sie nie den Überblick über Ihren Bestand. Jetzt inklusive integrierter Warenwirtschaft mit Lagerplatzzuweisung.

Versandschnittstellen

Durch die Anbindung von DHL lassen sich Versandscheine nun besonders schnell und einfach mit nur wenigen Klicks erstellen.

Mehrsprachigkeit

Aktuell werden bis zu 7 Sprachen in der Standardversion unterstützt und stehen für Ihre Kunden zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Türkisch und Russisch. Auf Anfrage mehr!

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